Để dễ hình dung, mình giả sử cơ hội mới mình tạo ra là một chiến dịch mới đòi hỏi phải đào tạo. Vì nó khớp với nhiều đơn vị trong nhóm Víp hiện tai,…ví dụ bổ sung một ngách mỹ phẩm, một chiến lược đòi hỏi phải có kỹ năng sale v.v. còn tùy từng đơn vị sẽ là sản phẩm khác

Phần này đặc biệt dành cho các boss, các leader cao cấp, vì chỉ các bạn mới có thể thay đổi được sản phẩm hoặc tạo thêm sản phẩm. Nhưng thường các bạn không được hướng dẫn là nên tạo thêm cái gì để tối đa hóa lợi nhuận )

Đích đến là xử lý từ chối trước khi khách hàng đưa ra lời từ chối. ( tôi không tin cơ hội mới, tôi không tin công cụ/giải pháp đi kèm với cơ hội mới, tôi không tin bản thân mình , tôi sợ thị trường, tôi thấy không cấp bách lắm )

Tăng giá trị lên rất nhiều lần cho một sản phẩm trong khi chi phí rất thấp.

#1: Lớp đào tạo để làm chủ một cơ hội mới, hoặc sản phẩm chủ đạo #

Để xây dựng thành công một lớp đào tạo, trước tiên bạn cần có một hệ thống đào tạo thực tế để dạy học viên về một cơ hội mới.

Đây là cách hoàn hảo nhất vì nó rẻ nhất, dễ cải tiến nếu có công thức đúng. Đây sẽ là nội dung cốt lõi mà bạn giới thiệu cho nhóm thử nghiệm ban đầu. Sau khi dạy thử một lần miễn phí, bạn sẽ hoàn thiện khóa học bằng cách bổ sung thêm nhiều chi tiết và kiến thức sâu hơn. Khóa học đã hoàn chỉnh này sau đó sẽ được bán hoặc cung cấp miễn phí cho nhóm thử nghiệm ban đầu.

Nội dung đào tạo cần được chuẩn bị kỹ lưỡng, bao gồm đầy đủ các khái niệm, lý thuyết, kỹ năng cần thiết để làm chủ cơ hội mới. Ví dụ nếu đào tạo về kinh doanh bất động sản, bạn cần hướng dẫn chi tiết các bước tìm kiếm, định giá, thương lượng và hoàn tất giao dịch mua bán nhà đất. Để tăng hiệu quả đào tạo, bạn nên sử dụng nhiều hình thức trực quan, minh họa cụ thể bằng ví dụ thực tế, bài tập thực hành và các hoạt động tương tác khác.

#2: Những công cụ hỗ trợ tăng tốc, đơn giản hóa quy trình #

Sau khi hoàn thành khóa đào tạo, bạn cần cung cấp thêm các công cụ hỗ trợ để giúp học viên đơn giản hóa quá trình áp dụng kiến thức vào thực tiễn. Công cụ có thể là phần mềm chuyên dụng, các biểu mẫu, bảng kiểm, quy trình làm việc chi tiết.

Ví dụ đối với lĩnh vực bất động sản, bạn có thể cung cấp phần mềm quản lý danh mục bất động sản, các mẫu hợp đồng mua bán, cho thuê nhà đất, bảng kiểm đánh giá nhà đất, sổ tay hướng dẫn quy trình mua bán nhà từ A-Z. Hay đơn vị nước hoa, tạo ra một cuốn cẩm nang bám sát chiến dịch trên. Những công cụ thiết thực này sẽ giúp học viên đơn giản hóa và nắm vững quy trình, từ đó tăng khả năng áp dụng thành công kiến thức đã học.

#3: Hỗ trợ liên quan đến công cụ #

Sau khi trang bị công cụ, người ta nghi ngờ luôn công cụ, đó bạn cần xây dựng các ví dụ, câu chuyện thực tế để giải quyết các hoài nghi, niềm tin sai lầm của học viên về công cụ và cơ hội mới.

Ví dụ, bạn có thể viết ra 20-30 case study về các thành công của bạn hoặc của học viên khi áp dụng công cụ và kiến thức đã học vào thực tiễn. Hay làm video minh họa cụ thể các case study đó. Những câu chuyện thực tế sẽ giúp học viên hiểu rõ hơn lý thuyết, đồng thời xây dựng niềm tin mạnh mẽ hơn rằng họ cũng có thể đạt được thành công tương tự.

#4: Vượt qua trợ ngại nội tâm ( tôi ko làm được) #

Sau khi tin tưởng vào công cụ, rào cản lớn nhất của học viên thường nằm ở niềm tin về bản thân. Họ có thể nghĩ rằng bản thân không đủ năng lực để thực hiện. Do đó, bạn cần tạo ra các ví dụ cụ thể, công cụ để xây dựng lòng tự tin cho họ. Có thể là các lớp học chuyên biệt giúp họ tự tin hơn trong công việc. Ví dụ kỹ năng giao tiếp, kỹ năng chốt sale v.v.

Ví dụ nếu họ lo sợ về kỹ năng, bạn có thể hướng dẫn cụ thể cách thuê nhân viên phù hợp. Nếu họ lo không thể kiểm soát chi tiêu, bạn có thể cung cấp công cụ quản lý tài chính chi tiết. Hay nếu họ lo sợ giao tiếp, bạn có thể tạo khóa học riêng về kỹ năng giao tiếp, thuyết trình. Giải quyết triệt để nỗi lo, giúp họ tự tin có thể vượt qua trở ngại nội tâm là chìa khóa thành công.

#5: Vượt qua trở ngại bên ngoài ( không kiểm soát được) #

Trở ngại cuối cùng thường đến từ bên ngoài, vượt khỏi khả năng kiểm soát của học viên. Đó có thể là kinh tế, thị trường, hay điều kiện bên ngoài nào khác.

Bạn cần xác định rõ trở ngại bên ngoài là gì, sau đó tạo ra giải pháp cụ thể để vượt qua. Ví dụ nếu họ lo sợ thiếu khách hàng, bạn có thể cung cấp chiến lược tiếp thị chi tiết, hoặc một khóa học nhỏ, tài liệu giúp họ có khách hàng liên tục. Ví dụ quy trình x2 khách hàng trong 30 ngày. Nếu lo sợ cạnh tranh, bạn có thể chỉ ra điểm mạnh của sản phẩm/dịch vụ so với đối thủ. Giải quyết từng lo ngại bên ngoài một cách logic, thuyết phục sẽ giúp học viên vững tâm hành động. Có thể cho họ vào một cộng đồng để họ yên tâm là sẽ luôn được hỗ trợ vượt qua rào cản bên ngoài.

#6: Quà tặng đặc biệt #

Cuối cùng, để tạo động lực và khích lệ học viên, bạn nên dành tặng một phần thưởng đặc biệt, có tính độc quyền cao. Đó có thể là tư vấn riêng, gặp gỡ trực tiếp, tài khoản cao cấp hoặc quyền lợi đặc biệt dành cho nhóm học viên đầu tiên.

Tóm lại, xây dựng một lớp học đào tạo hiệu quả , hay một bài chiến lược bán hàng cần kết hợp nội dung chất lượng, công cụ hữu ích, các minh chứng thực tế và phần thưởng hấp dẫn. Điều này sẽ giúp học viên vững tin làm chủ được cơ hội mới ngay sau khi hoàn thành khóa học.